CVR: 34817634
Rimsø Kærvej 16,
info@staudestedet.dk
Tlf.: 50475978
Betaling
Staudestedet modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, Mastercard mv.. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.
Staudestedet krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS.
Sverige:
Følgende bruges ved bankoverførsel fra Sverige:
Reg. nr. 2690
IBAN: DK4720003481808919
Swiftadresse/BIC-kode: NDEADKKK
Ordren slettes efter 2 uger, hvis betalingen ikke er gået ind, med mindre andet er aftalt.
Planterne bliver altid sendt med potter. Høje planter og planter med "sprøde" stængler bliver klippet ned inden afsendelse.
Staudestedet sender altid friske og sunde planter afsted.Vi erstatter ikke planter, der pga. manglende vand eller anden forkert behandling efter modtagelsen går ud. Der ydes ikke erstatning for planter, der ikke er overvintret, idet de lokale klimatiske forhold er af stor betydning for planternes overvintring.
Pakker, der er bestilt 'Med omdeling', bliver sendt mandag, tirsdag, onsdag og torsdag. Pakker, der er bestilt 'Uden omdeling' sendes mandag, tirsdag, onsdag, torsdag og fredag. Ordrerne kommer afsted indenfor 1-3 hverdage og stort set altid hverdagen efter, at ordren er modtaget. Der kan dog ind imellem være forhindringer i f.eks. en pludselig regnbyge/regnvejr, der gør at planterne bliver gennemblødte og umulige at pakke forsvarligt ned. Først på sæsonen kan der også forventes ventetid pga. mange ordrer og planter, der først sent kommer igang efter vinteren. Vi sender ordrer i perioden fra ca. 1. april - midt i november.
Hvis du vælger af få leveret pakker på hjemadressen - "Med omdeling" - anbefaler jeg at du tilmelder dig Postnords modtagerflex, hvor der aftales med Postnord, at pakker stilles et bestemt sted på din adresse, når der ikke er nogen hjemme.
Porto til danske adresser.
Med omdeling:
1 - 2 stk.: kr. 60,-
8 - 14 stk.: kr. 75,-
15 - 21 stk,: kr. 90,-
22 - 28 stk.: kr. 100,-
29 - 36 stk.: kr. 125,-
+ 37 stk.: kr. 150,-
Uden omdeling og med omdeling til erhvervsadresse:
8 - 14 stk.: kr. 60,-
15 - 21 stk,: kr. 70,-
22 - 28 stk.: kr. 85.-
29 - 36 stk.: kr. 125,-
+ 37 stk.: kr. 150,-
Fragten er gratis ved køb af planter til levering i Danmark for over 2.500,- kr.
Staudestedet sørger for levering med PostNord (med mindre andet angives) til modtager på den dato der er ønsket i bestillingen. Rettidig levering forudsætter dog at PostNord overholder dag-til-dag levering. Såfremt der opstår forsinkelser hos PostNord, vil dette tilsvarende forsinke leverancen i forhold til den ønskede leveringsdato. PostNords kvalitetsmål omkring leveringssikkerhed er minimum 99% for pakkepost. Bemærk dog at disse procentsatser er gennemsnitlige, og kan dække over store lokale og tidsbegrænsede variationer. Staudestedet kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos PostNord. I tilfælde af meget forsinkede (adskillige dage) eller decideret udeblevne leverancer, fremsender Staudestedet naturligvis en ny leverance uden beregning.
Levering til Bornholm og visse småøer er ikke omfattet af PostNords målsætning om dag-til-dag levering, idet forsendelser til disse område i nogle tilfælde kan vare 2 dage. Staudestedet tager altid udgangspunkt i dag-til-dag levering. Som afsender kan du evt. vælge leveringsdatoen én dag tidligere for at kompensere for dette.
Porto til svenske adresser.
Med omdeling:
22 - 28 stk.: kr. 235,-
29 - 36 stk.: kr. 285,-
+ 37 stk.: kr. 300,-
Uden omdeling og med omdeling til erhvervsadresse:
22 - 28 stk.: kr. 190,-
29 - 36 stk.: kr. 285,-
+ 37 stk.: kr. 300,-
Leveringstiden til Sverige er 2-3 dage. Pakker til Sverige sendes mandag eller tirsdag for at sikre, at de er fremme inden den efterfølgende weekend.
Der leveres udelukkende til Danmark og Sverige.
Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare, eller får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis.
Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives på mail til info@staudestedet.dk eller på tlf. 50475978. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.
Returnering
Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse, og senest 14 dage efter du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.
Hvis du fortryder dit køb, får du det beløb du har indbetalt til os, tilbage.
Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.